问题：为什么拍下后不立即发货？
答：一般情况会当天发货的 但是我们不能每接一个订单就配发一次货，是集中时间发货的，我们将会在你拍下宝贝后尽快发货，所以请您理解，如果着急请务必事前咨询掌柜。
问题：拍下的商品缺货是什么原因？
答：由于品种较多，可能会出现实际缺货未及时下架的情况，分为长时间缺货或者短暂缺货。 补货1-2天内完成，如遇短暂缺货，我们第二天补货后可以正常发出；如遇长时间缺货我们可以建议您更换同一类型的商品或者及时为您办理退款，请体谅我们的难处，谢谢！
问题：卖的货有问题咋办？
答：请买家收货前仔细检查包装是否完好再签收，如遇包装损坏请当面与运送公司协调处理。如包装完好，货物有问题，请联系我们协调处理，谢谢！